※ 여행업 표준 약관 - 공정거래위원회 ※ ※ 여행업 표준약관(국외여행표준약관) ※ ● 여행사는 여행자에게 안전하고 만족스러운 여행서비스를 제공하기 위하여 여행알선 및 안내, 운송, 선박 등 여행계획의 수립 및 실행과정에서 맡은 바 임무를 충실히 수행하여야 합니다.(표준약관 제2조) ● 여행자는 안전하고 즐거운 여행을 위하여 여행자간 화합도모 및 여행사의 여행질서 유지에 적극 협조하여야 합니다.(표준약관 제2조) - 이하 생략 - ● 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준과 별도로 진행되는 규정으로, 예약 취소 시 해외여행 약관 제 5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됩니다. 이에, 표준약관보다 높은 수수료가 부과될 수 있고, 별도의 동의절차를 거치게 되오니 취소수수료 부과기준을 반드시 확인하세요. <해외골프여행 공통취소규정> - 『해외여행약관』과 별도로 여행사 서비스차지 5만원/1인 제외 후 환불됩니다. - 취소요청시 환불은 아래 특별약관 취소환불규정에 따릅니다. ● 골프여행 특별약관 ● 상기 골프상품은 일반 패키지가 아닌 골프투어 기획상품으로 항공, 현지 호텔, 골프장 티업시간 등을 고려하여 예약금을 선납해 놓은 상품입니다. 따라서, 본 상품은 국외 여행표준약관 제5조(특약) 적용상품으로 소비자분쟁해결기준이 아닌 특별약관 환불 조건이 적용됩니다. <해외골프여행 공통취소규정> - 『해외여행약관』과 별도로 여행사 서비스차지 5만원/1인 제외 후 환불됩니다. - 취소요청시 환불은 아래 특별약관 취소환불규정에 따릅니다. ● 특별약관 취소 환불 규정 ● - 여행개시 31일전(~31)까지 통보시 : 계약금 환급 - 여행개시 30일전(30)까지 통보시 : 총상품가격의 20% 배상 - 여행개시 21일전(30~21)까지 통보시 : 총상품가격의 30% 배상 - 여행개시 14일전(20~14)까지 통보시 : 총상품가격의 40% 배상 - 여행개시 7일전(13~7)까지 통보시 : 총상품가격의 60% 배상 - 여행개시 6일전(6~1)까지 통보시 : 총상품가격의 80% 배상 - 여행개시 당일 통보시 : 총상품가격의 100% 배상 ● 항공환불규정 ● ▷ 2017.1.1 이후 발권한 항공권은 여행상품 취소수수료와 별도로 출발 잔여 일수 및 지역 기준으로 항공사 자체 취소 수수료가 발생 되오니 참고하시기 바랍니다. 예) 대한항공기준 출발 91일 이전은 무료, 90일 이후 날짜부터는 취소 수수료 금액이 상이합니다.(거리별, 클래스별 차등 적용)-항공사별로 환불규정 다릅니다. ▷ 단, 전세기 및 일부 특별 항공권(선발권/특가할인/블럭항공 등) 은 예약 확정 또는 항공권 발권 후 취소 시 100% 비용이 부과 될 수 있습니다. ▷ 항공 좌석 배정은 항공 예약 클래스에 따라 사전 지정이 불가 할 수 있으며, 좌석 지정 후에도 항공사 사정(취소/지연/기종 변경 등)에 따라 예고 없이 변경 또는 취소 될 수 있습니다. ▷ 저비용항공사는 발권과 동시에 취소수수료 적용되는 항공사도 있음을 명시합니다. ● 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소 요청에 한함 ● 천재지변이나, 항공사의 사정으로 인해 여행에 지장을 끼친 경우, 본사의 법적이나 도의적인 책임은 없음을 알려드립니다.